Digi está caído: una incidencia masiva deja sin red de fibra y móvil a clientes del operador [Actualizado]

O no . ¿ Crees que la publicidad no te la cobran ?
Si Digi tiene precios bajos es porque prescinde de publicidad .
La publicidad se paga no sé si lo sabéis .

Me encanta eso de “ mis dies “

Ya gastan en publi, de hecho tienen uno de los anuncios más originales que he visto nunca en TV de una teleco

No sé tú, a mi me ha pillado en mitad del teletrabajo y ya lleva casi 5 horas caídos

A mí se me cayó sobre las 10.30 y me volvió a las 11 y poco, no sé si es por zonas, prueba a reiniciar el router.

De hecho estoy viendo que Digi lleva un rato diciéndole exactamente eso a sus clientes en Twitter.
https://twitter.com/digimobil_es/with_replies

Conozco gente con O2 que también le está fallando, así que parece cosa de movistar...

Yo tengo digo con red propia de ellos que no usa la red de Movistar y se me ha caído, es posible que algún nodo que compartan, pero lo curioso en estos casos es que no suele afectar a los teléfonos, y aquí hoy ha caído todo, teléfonos, app, fibra directa e indirecta

Pues yo estoy con Movistar (España) y sin problemas ni de ping ni nada. Todo va perfecto, como siempre.

No sé de O2 (que es de la "misma casa") pero con Movistar me va de lujo! hoy sin problemas pero es que el resto de días también me va de fábula el internet porque si no fuese así lo notaría (soy jugador de Stadia, cloud gaming).

Vaya drama. Una hora de caída y nos tiramos de los pelos. En Barcelona no he tenido ninguna incidencia. Ni movil ni fibra.

Pues claro que es un drama porque trabajo desde casa, por lo que me han tenido una hora sin poder trabajar y perdiendo dinero.

A mí Movistar me dejó casi 2 semanas sin conexión (y porque acabé contratando con otros) por un error en su lado y, para colmo, con la incidencia me crearon un bono de datos ilimitado que caducaba a los 7 días incluso si la incidencia no estaba resuelta (que no lo estuvo). Me pregunto en qué te basas para establecer qué compañías son más fiables, si es el viejo truco del padre mayor que tira de la más conocida (Movistar, Nokia, El Corte Inglés...) porque tiene que ser necesariamente mejor o por alguna razón más objetiva y contrastable.

Justo las tres que pongo son las 3 a la que recurren todos aquellos que no se molestan en comparar cómo está el resto del mundo y cree que con tirar de las viejas marcas conocidas ya van a tener lo mejor del mundo mundial. El Corte Inglés no ofrece, ni de lejos, mejor servicio del que ofrecen la inmensa mayoría de tiendas hoy en día a precios mucho menores, y ni me voy a molestar en todas las liadas que me han hecho. Movistar lo mismo. Y Nokia lo decía sobre todo por su pasado en el que siempre se tiraba como opción segura incluso cuando se estaban quedando claramente desfasados frente a la competencia (y así han acabado).

Es cierto que Nokia está varios pasos por detrás en cuanto a rendimiento/precio pero es de lejos la MEJOR en cuanto a seguridad (si no te quieres dejar una pasta en comprarte un Pixel o un IPhone): Android puro con 3 años de actualizaciones. No conozco ningún otro fabricante que te ofrezca eso: alta seguridad a bajo precio.

El Corte Inglés es la mejor tienda física de lejos tanto por el tema de devoluciones como en la atención al cliente y no lo digo yo sólo, hay más gente que lo corrobora. Pero ésto es como todo en la vida, un producto o servicio puede que te venga mal (o incluso varias veces) pero a nivel general sea muy bueno, sólo que te ha tocado a tí lo inusual.

Y Movistar (no hablo de sus filiales) tiene un muy buen internet, que yo soy jugador de Google Stadia y parece que juego en local (incluso mejor, porque ahora con el verano me ahorro el calor del dispositivo y el ruido constante). Con un ping bajo y estable que es algo muy importante para el cloud gaming.

No digas, despectivamente, que son para gente que no compara porque NO es así.

Pues tú dirás, usando el ping para decir que Movistar es especialmente bueno cuando toda la fibra tiene más que solucionado el tema del ping. Ahora mismo con Digi (bajo cobertura Movistar) 2ms, que es más lo mismo que tenía anteriormente con Yoigo (bajo cobertura MasMovil). ¿Qué fibra actual no ofrece pings por debajo de los 5ms de forma constante?

Tienes decenas de casos de gente quejándose del servicio de ECI aquí mismo.

https://www.xataka.com/seleccion/corte-ingles-plus-asi-nueva-tarifa-plana-envios-ventajas-a-amazon-prime-corte-ingles

ECI ha pasado de ser una tienda cara donde primaba la atención al cliente a ser una tienda cara, a secas. Solo hay que ver que para que te cobren tienes que ir de una punta a otra porque la inmensa mayoría de cajas están absolutamente vacías. Ni siquiera tras despedir a más de la mitad de la plantilla de casi todos sus centros se han planteado que lo de tener cajas dispersas por toda la tienda solo funciona si están atendidas.

Digo que el internet de Movistar es muy bueno. No tengo ni idea de si es por el ping, el jitter (tampoco tiene CG-NAT ni otras movidas raras de otros operadores) o por el router que te instalan (el HGU) que es de gran calidad pero, a mí, Stadia me funciona muy bien, mientras que he escuchado de otras personas, críticas al cloud gaming en general por no jugarse como en local pues a mí me va de fábula (sobre todo, Google Stadia).

De El Corte Inglés, me refería a sus tiendas físicas y eso que lo dejé bien claro. De su servicio online no hablo porque ni lo he probado. Pero está claro que la pandemia ha hecho mella en el comercio físico (y más en grandes superficies) y por eso lo nota ECI especialmente... cuando se empiece a volver a la normalidad, esperemos que vuelvan a incrementar su plantilla no sólo por los clientes sino también por los trabajadores.

De Nokia no hablas nada, ¿eh?

Me parece genial, no particularices tu caso a lo general, ni generalices lo que hayas escuchado por ahí. Movistar sin ir más lejos se tiró años con problemas con Netflix, echándose la culpa los unos a los otros.

Por ejemplo, de 2017:
https://clipset.com/movistar-velocidad-netflix/
De 2020:
https://www.xataka.com/basics/que-velocidad-de-conexion-necesitas-para-ver-netflix-en-hd-y-ultra-hd

ECI lleva AÑOS con las cajas vacías y haciéndote buscar alguna con algún vendedor, no es cosa de la pandemia.

De Nokia ya te he explicado a qué me refería, a ese periodo de tiempo en el que la gente que no tenía ni idea seguía recurriendo a Nokia, estando más que desfasado, simplemente porque era la marca de referencia que tenían.

No sé de los problemas de entonces con Netflix pero actualmente puedes contratar paquetes Fusión y Netflix con Movistar: https :// www. movistar.es /particulares /netflix/

Pero no dices que Google y Microsoft han llegado a un acuerdo con Telefónica para usar su infraestructura en Data Centers para potenciar sus servicios en la nube en España.

https: // cincodias.elpais. com/cincodias/2020/06/10/companias
/1591817089_211160.html

https: / /cincodias.elpais .com/cincodias/2020/02/25/companias
/1582623907_404951.html

No está nada mal, ¿eh?

ECI suele tener buena atención y servicio post-venta en las tiendas físicas, te pongas como te pongas. Que es cierto que hay cada vez menos dependientes, sí. ¿Por qué? La respuesta está en el auge del comercio electrónico que se ha visto incrementado por la pandemia. Pero si quieres comprar algo sin esperas ni complicaciones mejor comprar en una tienda local (y así también ayudas a la economía de la zona) y si quieres más garantías, mejor comprar en El Corte Inglés.

Nokia sigue siendo una buena empresa no tanto como antaño pero ahora se están centrando en la infraestructura (torres 5G) y no tanto en los móviles (pero de que son fiables, no cabe ninguna duda: de los más seguros a precio muy barato).

"Me parece genial, no particularices tu caso a lo general, ni generalices lo que hayas escuchado por ahí"

Por cierto, yo hablo de forma subjetiva como también tú lo haces. Ésto no son matemáticas (que son una ciencia exacta) y si no hacemos, ni tú ni yo, un análisis profundo de cada empresa y su competencia ni nos acercamos a ser objetivos (y a veces ni así).

Así que acordemos en que ni tú ni yo estamos en posesión de la VERDAD ABSOLUTA.

Es que es eso. Personalmente, yo no recuerdo haber sufrido ninguna caída de la línea tanto de internet como móvil o fijo con Movistar (que puede haber ocurrido y ni enterarme pero hablo desde mi experiencia).

Es algo más cara pero ni tiene CG-NAT, funciona muy bien el cloud gaming (especialmente el de Stadia) y tienen buen servicio técnico. Eso sí, deberían mejorar en la atención al cliente por teléfono que a veces son pesados en atenderte.

Sólo con decir que Borja de El Chapuzas Informático (el admin) creo recordar que dijo que tenía contratado Movistar para asegurarse de que no se les caíga la web, habla bien de la fiabilidad del servicio.

No digas mentiras. Movistar no se ha caido. Si fuese así, no te podría escribir ésto.

Y yo te escribo desde DIGI vaya que supuestamente se había caído, que cosas eh, que se caiga y se recupere jajaj que a ti no te haya afectado no digas que no se ha caído, te enteras? O te lo explico despacio

Pero que he estado con internet toda la mañana y no he notado ninguna incidencia con Movistar.

Ah, y sólo dejaría que Luis Fonsi me lo explicase "despacito".

Qué quieres que te diga. Perder una hora de trabajo una vez una vez al año o dos por un apagón o por una desconexión puntual no es ningún drama. Las jornadas medias anuales son de alrededor de 1.800, para dos horas anuales habrías perdido un 0.11% de tu tiempo total. Y, si de verdad es tan crítico y de verdad estás perdiendo tu propio dinero, puedes echar esa hora que te ha faltado esta tarde.

No, no es ningún drama.

El problema de conexión en el trabajo desde casa no debe repercutir en el empleado. Es un fallo que asume tu empresa. Si te descuentan un solo euro por la incidencia, es demandable.

Tan crítica era la conexión a Internet?? De ser así deberías plantearte tener un backup no?? Si yo perdiese dinero por quedarme dos horas sin conexión ya me plantearía tener una conexión alternativa.

Siii una conexión por satélite, una conexión cuántica y un bunquer de seguridad tengo en el salón, todo blindado también por seguridad, tengo 2 compañías de agua por si me cortan una tubería que siga teniendo agua por otra y así poder ir al baño y cagar bien, también tengo una estación terrestre de comunicaciones. No te jode jajajaja este tío es tonto, la gente trabaja en remoto y si se le va la conexión no pueden trabajar y no por eso contratan 5 compañías, la tontería del día.

Yo también trabajo en remoto y todas las gilipolleces que has soltado no tienen nada que ver con lo que te digo.

Con tu absurda respuesta has contestado, no has perdido una mierda en una hora. Si así fuese, si de verdad perdieses pasta lo harías, que así además podrías cagar a gusto sin perder dinero, CLOWN!

Mi móvil no tiene cobertura desde hace un par de horas. En Barcelona (gracia)

Ya se arregló :)

Una vaina rara ahi, si no sabías

Muchas gracias, ¡que amable!